Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem freundlichen Team, der kompetenten Beratung und den fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an intransparente Zusatzkosten sowie an Wartezeiten oder Maschinenmängeln bei der Abholung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und humorvolle Art des Teams.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Das Personal wird häufig als kompetent beschrieben und steht bei Fragen oder Problemen zuverlässig zur Seite.
Faire Preise und Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise und Konditionen des Verleihs hervor.
Zuverlässige und schnelle Problemlösung Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen schnell und finden pragmatische Lösungen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden den Verleih jederzeit wieder nutzen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kostentransparenz und Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln intransparente Zusatzkosten, etwa für Verschleiß oder Reinigung, die nachträglich berechnet werden.
Lange Wartezeiten und unzureichende Vorbereitung Häufigkeit:Wartezeiten bei Abholung oder fehlende Maschinenbereitschaft sorgen vereinzelt für Unmut und wirken unprofessionell.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(89 Bewertungen)
(89)
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