Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
347 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie die gute Erreichbarkeit der Klinik. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfangston und einzelnen Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Tierärzt/-innen als ausgesprochen fachkundig und erfahren. Diagnosen und Behandlungen werden als zuverlässig und wirkungsvoll beschrieben.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und tierlieb beschrieben. Tier und Halter/-in fühlen sich gut aufgehoben und ernst genommen.
Gute Erreichbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Möglichkeit hervor, auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen schnell Hilfe zu bekommen. Lange Wartezeiten werden selten erwähnt.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume werden als sauber, ansprechend und tierfreundlich empfunden. Warte- und Behandlungsbereich wirken beruhigend auf Mensch und Tier.
Transparente Kostenkommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen, dass Kostenvoranschläge und Preise vorab klar kommuniziert werden, sodass es keine unangenehmen Überraschungen gibt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder hektischer Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Ton, mangelnde Empathie oder wenig Organisation am Empfang, was den ersten Eindruck trübt.
Fehldiagnosen & unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von falschen Diagnosen, nicht hilfreichen Therapien oder voreiligem Einschläfern, was zu schwerwiegenden Folgen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(347 Bewertungen)
(347)
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