Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
318 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders häufig werden unfreundliches Personal, schwache Kulanz und lange Wartezeiten kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Beratung sowie ansprechende Produkte und Angebote.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Beratung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende für ihre freundliche und hilfsbereite Beratung.
Schöne Produkte & Angebote Häufigkeit:Vereinzelt werden das ansprechende Sortiment sowie attraktive Rabatte und Angebote positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von patzigem, respektlosem oder desinteressiertem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwache Kulanz & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Reklamationen, Umtausch- oder Rücksendewünsche werden häufig abgelehnt oder nur widerwillig bearbeitet.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Schlangen, langsamer Kassen- oder Serviceabwicklung und unbesetzten Bereichen.
Fehlende Größen & Sortimentslücken Häufigkeit:Oft sind gewünschte Schuh- oder Bekleidungsgrößen ausverkauft oder die Auswahl insgesamt zu klein.
Irreführende Preis- und Angebotskommunikation Häufigkeit:Unklare oder falsche Preisangaben sorgen für Ärger, etwa bei Sale-Artikeln oder beworbenem Rückversand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(315 Bewertungen)
(315)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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