Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen zeichnet ein Bild von herzlicher, kompetenter Betreuung und einer angenehmen Atmosphäre im Franziskus Quartier. Kritik äußern lediglich vereinzelt Angehörige, wobei konkrete Mängel selten benannt werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die freundliche, empathische und fachlich versierte Betreuung durch Pflege- und Leitungsteam.
Wohlfühlatmosphäre und Gemeinschaft Häufigkeit:Die Einrichtung wird als angenehm, einladend und gemeinschaftsfördernd beschrieben; Bewohner/-innen fühlen sich wohl und nehmen aktiv am Leben teil.
Gute Kommunikation mit Angehörigen Häufigkeit:Angehörige berichten von transparenter Information, offener Gesprächsbereitschaft und individueller Begleitung bei Fragen und Anliegen.
Engagierte Ausbildung und Unterstützung für Mitarbeitende Häufigkeit:Auszubildende und neue Mitarbeitende fühlen sich gut betreut, individuell gefördert und im Team herzlich aufgenommen.
Saubere und gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Einrichtung wird als ordentlich, gut ausgestattet und optisch ansprechend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne kritische Stimmen Häufigkeit:
Vereinzelt äußern sich Angehörige sehr negativ und empfehlen die Einrichtung nicht weiter, ohne konkrete Details zu nennen.
Hygiene- und Informationsdefizite laut Einzelberichten Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von mangelnder Hygiene in den Bädern sowie wenig Information und enttäuschendem Umgang seitens der Heimleitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
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