Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller Reparatur, fairen Preisen und guter Werkstattqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston und an der Hilfsbereitschaft bei kleinen Anliegen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer und die zügige Fertigstellung ihrer Räder.
Faire Preise Häufigkeit:Die Preise werden häufig als angemessen und transparent wahrgenommen, ohne unnötige Zusatzverkäufe.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Inhabers und des Personals hervor.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Die Reparaturen werden als fachkundig und zuverlässig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut betreut.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die zentrale Lage sowie die Benachrichtigung per SMS bei Fertigstellung werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem ruppigen, wenig hilfsbereiten Auftreten des Inhabers.
Eingeschränkte Kundenorientierung Häufigkeit:Vereinzelt wurde bemängelt, dass Kund/-innen abgewimmelt oder bei kleinen Anliegen nicht unterstützt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(29 Bewertungen)
(29)
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