Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
670 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, schnelle Reparaturen und kompetente Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Parkgebühren sowie an einzelnen Mitarbeitenden; insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Reparaturen & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig ohne Termin und in sehr kurzer Zeit erledigt, sodass Kund/-innen schnell wieder mobil sind.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch fundierte Beratung zu Fahrrädern, Zubehör und individuellen Anliegen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen und transparent wahrgenommen; Zusatzleistungen wie Montage werden teils kostenlos angeboten.
Große Auswahl & gutes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Produktpalette an Fahrrädern, E-Bikes und Zubehörteilen im Geschäft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Parkgebühren & -überwachung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren hohe Bußgelder bzw. Gebühren für kurze Parkzeiten, auch bei Kundschaft.
Einzelfälle: Unfreundliches Personal & mangelnde Fachkompetenz Häufigkeit:V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder unzureichendem Wissen einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(670 Bewertungen)
(670)
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