Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
463 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der Kundenservice, technische Abläufe und die Preisgestaltung stoßen auf massive Kritik. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die App-Nutzung sowie eine schnelle Bonitätsauskunft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
App- und Service-Nutzung Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen loben die App als benutzerfreundlich und hilfreich bei der Verwaltung ihrer Bonität.
Schnelle Bonitätsauskunft Häufigkeit:Die Bonitätsauskunft wird vereinzelt als schnell und unkompliziert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Der Support wird häufig als nicht erreichbar, unfreundlich oder wenig hilfsbereit wahrgenommen.
Fehlende oder fehlerhafte Funktionalität Häufigkeit:Viele Nutzer/-innen berichten von technischen Problemen, nicht funktionierenden Identifizierungs- oder Abfrageprozessen.
Intransparente Preisgestaltung & Abo-Fallen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren versteckte Kosten, irreführende Vertragsbedingungen und lange Bindungsfristen.
Unzureichende Datenqualität & Score-Bewertung Häufigkeit:Der ausgegebene Score wird als fehlerhaft, wenig transparent oder für viele Kund/-innen nachteilig empfunden.
Langsame Bearbeitung & bürokratische Abläufe Häufigkeit:Lange Wartezeiten, doppelte Eingaben und umständliche Formulare sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(463 Bewertungen)
(463)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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