Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit großer Produktauswahl, übersichtlicher Gestaltung und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen jedoch von einzelnen sehr unfreundlichen Mitarbeitenden und Defiziten in der Kundenkommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität könnte durch Schulungen und klare Abläufe deutlich verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und die gute Warenverfügbarkeit.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden positiv hervor.
Übersichtliche Marktgestaltung Häufigkeit:Der Markt wird als übersichtlich, gut organisiert und angenehm zu durchstöbern beschrieben.
Sauberer und gepflegter Laden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die Sauberkeit und den gepflegten Eindruck des Marktes.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von genervtem, unhöflichem oder sogar belästigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Kundenkommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unprofessionellem Verhalten an der Kasse, fehlender Hilfsbereitschaft oder unklaren Coupon-Bedingungen.
Fehlende Ware/Tester im Laden Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass beworbene Artikel nicht verfügbar sind oder es kaum Produkt-Tester gibt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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