Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen das Auftreten weniger Mitarbeitender sowie vereinzelt die Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die individuelle, ehrliche und fachkundige Beratung beim Brillenkauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Brillenfertigung und -anpassung erfolgen laut Kund/-innen zügig; auch Termine werden kurzfristig vergeben.
Große Auswahl & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine breite Gestell-Auswahl und wird als einladend und komfortabel beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pampigem oder genervtem Auftreten einzelner Optiker/-innen.
Unzufriedenheit mit Produkt-/Materialqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Brillen- bzw. Gläserqualität bemängelt, obwohl Rückgabegarantie genutzt werden konnte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(92 Bewertungen)
(92)
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