Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche, kompetente Team sowie die gute Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Fehlern bei Verträgen oder Zusatzverkäufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe Beratungskompetenz Häufigkeit:Die fachkundige Beratung zu Verträgen, Geräten und technischen Fragen wird häufig als herausragend beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Hilfe und die Vermeidung langer Wartezeiten positiv hervor.
Langjährige Kund/-innen & Wiederbesuche Häufigkeit:Mehrere Stammkund/-innen betonen ihre Zufriedenheit über Jahre und kommen immer wieder gerne zurück.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben das gute Verhältnis von Preis und Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkompetente oder unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unprofessionellem Auftreten, fehlender Hilfsbereitschaft oder gar Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Vertrags- bzw. Zusatzverkäufe Häufigkeit:Vereinzelt werden Probleme wie falsche Verträge, zusätzliche Kosten oder nicht erfüllte Kulanzversprechen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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