Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Organisation werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten bei Nicht-Buchung sowie an einzelnen Preis-/Leistungs-Aspekten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, persönliche Beratung, bei der Wünsche genau erfasst und maßgeschneiderte Vorschläge unterbreitet werden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und jederzeit erreichbar beschrieben.
Perfekte Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Flüge, Hotels und Transfers wurden laut Bewertungen durchweg zuverlässig organisiert, sodass Kund/-innen sich rundum sorglos fühlten.
Unvergessliche Reiseerlebnisse Häufigkeit:Die Reisen selbst werden als traumhaft, emotional berührend und einmalig erlebt – von paradiesischen Stränden bis zu authentischen Ausflügen.
Attraktive Angebote und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Reisende heben die fairen Preise und besten Angebote hervor, die sie über das Büro erhalten haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service bei Nicht-Buchung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pampigem Verhalten und schlechter Betreuung, wenn sie sich gegen ein Angebot entscheiden.
Preis-/Leistungs-Kritik bei einzelnen Angeboten Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Preise deutlich über Konkurrenz-Niveau liegen und günstigere Alternativen nicht gewünscht sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(45 Bewertungen)
(45)
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