Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
419 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle Problemlösung loben, berichten andere von unhöflichem Service, falscher Beratung und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeitenden, die sich Zeit für Fragen nehmen und verständlich beraten.
Hohe Beratungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und zuverlässige Beratung hervor, die zu passenden Angeboten und Lösungen führt.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Anliegen zügig und effizient gelöst wurden, sodass sie zufrieden den Shop verließen.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Kundschaft beschreibt eine angenehme, einladende Shop-Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche, ignorante oder wenig engagierte Mitarbeitende, die sich nicht um Kund/-innen kümmern.
Falsche oder widersprüchliche Beratung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von inkorrekten Informationen, unterschiedlichen Aussagen und Verträgen, die nicht zum tatsächlichen Bedarf passten.
Schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:Warten vor verschlossener Tür, fehlende Telefon-Erreichbarkeit oder lange Warteschlangen werden als sehr störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(419 Bewertungen)
(419)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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