Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die hohe Schnittqualität, die freundliche Atmosphäre und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vor allem am Terminmanagement und vereinzelt an der gleichbleibenden Qualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch eine Optimierung der Abläufe könnte das Kundenerlebnis weiter verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Schnittqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen sind mit dem Haarschnitt sehr zufrieden und bewerten das Ergebnis als präzise und gelungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben; Smalltalk und persönliche Ansprache schaffen eine angenehme Atmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise hervor; Zusatzleistungen werden kulant berechnet oder sogar geschenkt.
Kurze Wartezeiten & Termintreue Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die schnelle Bearbeitung und dass man auch ohne lange Wartezeit bedient wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Terminmanagement Häufigkeit:
Mehrere Neukund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder kurzfristigen Verschiebungen, teils verbunden mit unhöflichem Ton.
Mangelnde Kundenorientierung bei Stoßzeiten Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei hohem Andrang nicht respektvoll behandelt und wurde trotz Termin um Stunden vertröstet.
Schwankende Schnittqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln nach kurzer Zeit sichtbare Fehler im Haarschnitt und fühlen sich insgesamt schlecht bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(108 Bewertungen)
(108)
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