Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2589 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet vor allem mit leckerem Essen, freundlichem Personal und schnellen Lieferungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme bei der Bestellungserfüllung, der Produktqualität und dem Kundenservice. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in den genannten Bereichen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack und die Frische der Pizzen sowie weiterer Speisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gute Serviceerfahrung Häufigkeit:Positives Feedback gibt es für telefonische Bestellungen und den insgesamt reibungslosen Ablauf.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Lieferzeiten und zügige Abwicklung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte oder verspätete Lieferung Häufigkeit:
Häufig werden falsche, unvollständige oder verspätete Bestellungen kritisiert.
Mangelnde Produktqualität Häufigkeit:Einige Gäste berichten von kalten, labberigen, wenig belegten oder geschmacklich schwachen Pizzen.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Bei Beschwerden fühlen sich Kund/-innen abgewürgt oder nicht ernst genommen; auch Erreichbarkeit ist teils schlecht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,10
(2371 Bewertungen)
(2371)
google.de
3,40
(216 Bewertungen)
(216)
TripAdvisor.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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