Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit der kompetenten Beratung und dem angenehmen Einkaufserlebnis. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie die Sauberkeit im Eingangsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, hilfsbereite und zugleich unaufdringliche Beratung durch das Personal.
Angenehmes Einkaufserlebnis & Store-Ambiente Häufigkeit:Viele Besucher/-innen beschreiben ihren Aufenthalt als rundum angenehm, mit einem einladenden Ladenflair und zusätzlichem Café-Angebot.
Große Produkt- und Größenauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig wahrgenommen, sodass Kund/-innen leicht passende Artikel und Größen finden können.
Zentrale Lage & ansprechende Store-Gestaltung Häufigkeit:Der Laden punktet mit seiner attraktiven Einrichtung und der günstigen Lage am Viktualienmarkt bzw. Marienplatz.
Schnelle und kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden zügig und kundenfreundlich gelöst, auch wenn die Ware ursprünglich online gekauft wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von respektlosem, herabwürdigendem oder unprofessionellem Auftreten einzelner Verkäufer/-innen.
Eingangsbereich nicht optimal gepflegt Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in bemängelt Hundekot direkt am Eingang, was den ersten Eindruck trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(102 Bewertungen)
(102)
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