Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Kompetenz, Schnelligkeit und freundlichen Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einem ruppigen Verhalten sowie an einer Gebühr bei Terminabsage. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgeprägte Fachwissen und die professionelle Problemlösung der Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktionszeit Häufigkeit:Eingehende Anfragen wurden häufig sehr kurzfristig bearbeitet und Termine zügig eingehalten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Die Mitarbeitenden treten laut mehreren Bewertungen höflich und zuvorkommend auf.
Transparente Preisabsprachen Häufigkeit:Vor der Ausführung wurden Kosten klar kommuniziert, Zusatzkosten blieben aus.
Saubere und qualitativ hochwertige Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten wurden sauber hinterlassen und überzeugten in der handwerklichen Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem rüden Umgangston und beinahe gefährlichem Fahrstil zweier Mitarbeitender.
Zusätzliche Kosten bei Terminabsage Häufigkeit:Eine Kundin musste 50 Euro zahlen, weil ihr Termin kurzfristig vergessen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
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