Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen den Service und das Sortiment loben, überwiegen Berichte über Lieferverzögerungen, schwache Reklamationsbearbeitung und Qualitätsmängel. Insgesamt herrscht bei vielen Käufer/-innen Unzufriedenheit, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den sehr hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice.
Attraktives Sortiment Häufigkeit:Besonders das Angebot an argentinischem Fleisch, Wein und weiteren Produkten wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren unfreundliche, inkompetente Mitarbeiter/-innen sowie eine mangelhafte Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen.
Lieferprobleme & lange Wartezeiten Häufigkeit:Häufig werden verspätete oder gar nicht erfolgte Lieferungen sowie wochenlange Wartezeiten auf Rückzahlungen bemängelt.
Defekte Ware & mangelhafte Qualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von gelieferter Ware, die bereits kurz nach dem Kauf defekt war oder qualitativ nicht überzeugte.
Schwierige Rücksendung & Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Defekte Teile mussten komplett zurückgeschickt werden, während Ersatzteile oder Reparaturen verweigert wurden.
Undurchsichtige Plattform & Zahlungsprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung moniert eine intransparente Verkaufsplattform und Probleme mit Mahngebühren sowie Rückzahlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(174 Bewertungen)
(174)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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