Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Werkstatt zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston und an Wartezeiten beim Zutritt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und ausführliche Beratung zu Fahrrädern und E-Bikes.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, auch bei spontanen Anliegen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, Termine eingehalten und Probleme zuverlässig gelöst.
Schöne Produktpräsentation & Ladenatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wirkt einladend, sauber und übersichtlich; die Auswahl an Lastenrädern wird positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und gerechtfertigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von einem ruppigen Ton und dem Gefühl, nicht willkommen zu sein.
Zutrittskontrolle & Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen draußen warten oder wurden nicht sofort eingelassen, was als unangenehm empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(92 Bewertungen)
(92)
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