Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
455 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einem angenehmen Ambiente. Kund/-innen fühlen sich gut beraten und schätzen schnelle, unkomplizierte Abläufe. Einzelne Berichte über unfreundliche Einzelfälle fallen im Gesamteindruck kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich persönlich willkommen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; viele Kund/-innen fühlen sich bestens beraten.
Zügige und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben schnelle Bearbeitung, kurze Wartezeiten und reibungslose Hilfe, etwa bei Online-Banking-Angelegenheiten.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die hellen, einladenden Räumlichkeiten sowie eine harmonische, kundenfreundliche Stimmung werden positiv hervorgehoben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren oder Jahrzehnten treu und fühlen sich auch nach einem Standortwechsel weiterhin gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston oder mangelnder Hilfsbereitschaft bei konkreten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(455 Bewertungen)
(455)
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