Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2705 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das gute Frühstück werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten viele Gäste von Sauberkeitsproblemen, unfreundlichem Service und einer veralteten Ausstattung. Insgesamt überwiegen die Kritikpunkte, doch für Kurzaufenthalte und Reisende mit niedrigem Budget gibt es auch positive Aspekte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr zentrale Lage des Hotels, die kurze Wege zur Fußgängerzone und zu Sehenswürdigkeiten ermöglicht.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und frisch beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Gäste berichtet von dreckigen Zimmern, schmutzigen Bädern und mangelnder Hygiene.
Veraltete bzw. abgewohnte Ausstattung Häufigkeit:Die Einrichtung wirkt laut vieler Gäste in die Jahre gekommen, Möbel sind abgenutzt und Matratzen durchgelegen.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Direkte Umgebung und dünne Wände sorgen laut Bewertungen für nächtliche Störungen durch Straßenlärm oder Partygäste.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, wenig hilfsbereites Personal und eine schlechte Erreichbarkeit bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,44
(1543 Bewertungen)
(1543)
google.de
3,50
(710 Bewertungen)
(710)
expedia.de
3,58
(349 Bewertungen)
(349)
HolidayCheck.de
3,13
(46 Bewertungen)
(46)
TripAdvisor.de
3,50
(29 Bewertungen)
(29)
HRS.de
3,40
(21 Bewertungen)
(21)
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