Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2712 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und ein vielfach gelobtes Frühstück heben sich positiv hervor. Gleichzeitig berichten viele Gäste von abgewohnter Einrichtung, Lärm- und Klimaproblemen sowie vereinzelt von Sauberkeits- und Service-Mängeln. Insgesamt überwiegen die Kritikpunkte, sodass das Hotel vor allem für Kurzaufenthalte mit niedrigem Preis attraktiv erscheint.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr gute, fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt und Sehenswürdigkeiten.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, schmackhaft und preislich angemessen beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abgewohnte Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden Zimmer und Hotel insgesamt als stark in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.
Lärm- und Klimaprobleme Häufigkeit:Straßenlärm, Partystimmung oder fehlende Klimaanlage sorgen in vielen Zimmern für unruhige Nächte.
Sauberkeits- und Hygiene-Mängel Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von staubigen, schmutzigen Zimmern oder unzureichender Reinigung.
Unfreundlicher Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert patzige Reaktionen, fehlende Erreichbarkeit oder mangelhafte Unterstützung bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,44
(1543 Bewertungen)
(1543)
google.de
3,50
(710 Bewertungen)
(710)
expedia.de
3,49
(358 Bewertungen)
(358)
HolidayCheck.de
3,13
(46 Bewertungen)
(46)
TripAdvisor.de
3,50
(29 Bewertungen)
(29)
HRS.de
3,31
(19 Bewertungen)
(19)
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