Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2112 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an wenigen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten, was jedoch die insgesamt positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Besonders im Zuschnitt- und Baustoffbereich werden fachkundige Beratung, hilfreiche Tipps und ein reibungsloser Service hervorgehoben.
Große Produktauswahl & gute Sortimentsstruktur Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das übersichtliche, gut sortierte Lager mit einer breiten Palette an Baustoffen, Werkzeugen und Zubehör.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als günstig empfundenen Preise und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer Markt & angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als aufgeräumt, sauber und einladend beschrieben – ein angenehmes Ambiente für den Einkauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Mitarbeitende / Einzelfälle Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen unfreundlichen oder desinteressierten Mitarbeitenden, die das Einkaufserlebnis trübten.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten an Kassen oder im Service, da nicht genügend Mitarbeitende verfügbar waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(2110 Bewertungen)
(2110)
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