Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit freundlicher, kompetenter Beratung und schneller Abwicklung. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch unfreundliches Auftreten oder Probleme bei der Vertragsabrechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Vertragsabwicklung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Vertragswechsel und -abschlüsse liefen meist reibungslos.
Schnelle Abwicklung im Shop Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Vorgänge zügig erledigt wurden, ohne lange Wartezeiten oder Komplikationen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und transparent, ohne versteckte Zusatzkosten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft äußert sich insgesamt sehr zufrieden und empfiehlt den Shop weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und fühlten sich nicht ernst genommen.
Probleme bei Vertragsabrechnung und Kundenservice Häufigkeit:Eine Bewertung schildert unregelmäßige Abbuchungen, steigende Kosten und ein belastendes Inkassoverfahren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(58 Bewertungen)
(58)
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