Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine reibungslose Projektabwicklung häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von fehlerhaften Diagnosen, unprofessionellem Auftreten und Kommunikationsschwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und angenehme Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Beratung, Planung und Ausführung werden häufig als professionell und fachkundig beschrieben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung verliefen Projekte laut einigen Bewertungen sehr zügig und ohne Komplikationen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Dokumentation Häufigkeit:
Formulare wurden unvollständig ausgefüllt, Rückmeldungen blieben aus und Terminabsprachen wurden nicht eingehalten.
Fehlerhafte Diagnose & Nachbesserungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Fehlersuchen, unnötigen Austauschmaßnahmen und fehlender Gewährleistung.
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein wenig seriöses Verhalten einzelner Mitarbeitender bzw. des Chefs.
Lange Fehlersuche & Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt dauerte die Fehlersuche sehr lange, und es kam zu Verzögerungen bei der Terminfindung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(23 Bewertungen)
(23)
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