Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
864 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Studio punktet mit einem freundlichen Team, einem attraktiven Wellnessbereich und moderner Ausstattung. Gleichzeitig leiden viele Mitglieder unter massiver Überfüllung, Wartezeiten und teils mangelhafter Hygiene. Die Wahrnehmung von Preis-Leistung und Vertragsflexibilität ist ebenfalls geteilt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die stets freundlichen, motivierenden und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Empfang und in der Betreuung.
Großer und attraktiver Wellnessbereich Häufigkeit:Der großzügige Spa-Bereich mit Sauna, Dampfbad und Schwimmbad wird als Highlight empfunden und sorgt für Entspannung nach dem Training.
Moderne Geräte und gutes Kursangebot Häufigkeit:Die Ausstattung wird vielfach als modern, vielfältig und gut organisiert beschrieben; insbesondere die Kurse und Cycling-Stunden finden Zuspruch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Massive Überfüllung und Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten von langen Schlangen, vollen Umkleiden und Wartezeiten an Geräten oder beim Einlass, besonders durch Wellpass- und Urban Sports-Gäste.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Kritik gibt es an dreckigen Umkleiden, defekten Duschen, unzureichender Reinigung und sogar Diebstählen im Spindbereich.
Unflexible Vertrags- und Zutrittsregelungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Vertragsbedingungen, die Handhabung von Wellpass-Zutritten oder Gebühren für Ersatzkarten als wenig kulant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,60
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
3,80
(854 Bewertungen)
(854)
Verteilung
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