Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
864 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Team, die moderne Ausstattung und die angenehme Atmosphäre vielfach gelobt werden, leiden viele Mitglieder unter massiver Überfüllung, Sauberkeitsmängeln und defekten Geräten. Insbesondere die Kooperation mit externen Anbietern wird als Ursache für das spürbare Ungleichgewicht zwischen Preis und Nutzungserlebnis gesehen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden und Trainer/-innen, die fachkundig beraten und motivieren.
Angenehme Atmosphäre und Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich im hellen, gepflegten Ambiente wohl und schätzen die entspannenden Saunaaufgüsse sowie die insgesamt positive Stimmung.
Moderne und vielfältige Ausstattung Häufigkeit:Das Studio bietet eine große Auswahl an neuen, gut funktionierenden Geräten, einem großzügigen Schwimmbad und einem ansprechenden Wellnessbereich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Massive Überfüllung durch externe Nutzer Häufigkeit:
Viele Mitglieder empfinden das Studio zu Stoßzeiten als überlaufen, da zahlreiche Wellpass- und Urban Sports Club-Nutzer/-innen Zutritt haben.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Immer wieder wird von dreckigen Umkleiden, verschmutzten Duschen und unzureichender Desinfektion der Geräte berichtet.
Defekte Geräte und mangelnde Wartung Häufigkeit:Kund/-innen klagen über häufig kaputte Geräte, lange Reparaturzeiten und eine insgesamt nachlassende Pflege der Ausstattung.
Unflexible Vertrags- und Zutrittsregelungen Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten bei der Anmeldung, anstehender Einlasskontrolle für Tagesgäste sowie an starren Vertragsbedingungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,60
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,80
(854 Bewertungen)
(854)
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