+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Frank Koch - Heizung - Sanitär - Solartechnik

Heizungsinstallation
4,94

71 Bewertungen auf 3 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,94 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Heizungsinstallation in Kaiserslautern

Sterneverteilung

71 Bewertungen auf 3 Portalen

11880-heizung.com 11880.com google.de
5 Sterne
99%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Fachliche Kompetenz, schnelle Hilfe und freundlicher Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an fehlenden Rückrufen, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen heben die ausgeprägte Fachkenntnis und das handwerkliche Können von Herrn Koch hervor.

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    Zuverlässige und schnelle Hilfe Häufigkeit:
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    Besonders in Notfällen reagieren Kund/-innen begeistert auf die schnelle, zuverlässige Unterstützung und Einhaltung vereinbarter Termine.

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    Freundlicher Service und gute Kommunikation Häufigkeit:
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    Herr Koch wird als sehr sympathisch beschrieben; Rückrufe, Erklärungen und Informationen erfolgen klar und verständlich.

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    Sorgfältige und saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:
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    Die Arbeiten werden laut Bewertungen sauber, präzise und mit hoher Qualitätskontrolle durchgeführt.

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    Faire Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen loben die transparente, angemessene Preisgestaltung im Vergleich zu anderen Angeboten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von ausbleibenden Rückrufen oder längeren Wartezeiten bis zur Kontaktaufnahme.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-heizung.com
11880-heizung.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
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100%
unser Heizungs Fachportal • 07.05.2025
Ich habe Herrn Koch für eine Arbeit in einer Mietwohnung beauftragt. Er versprach einen Rückruf bis zum nächsten Tag, wenn ich die Sitaution über sein Kontaktformular bestätigte. Zudem ließ er mich Unterlagen (Fotos) per e-Post schicken. Er könne den Auftrag dann in der ommenden Woche erledigen. Der Rückruf erfolgte nie. Auch auf eine 2. Mail reagierte er nicht. Bei einem Telefongespräch zwei Wochen später, versprach er auch nur eine Woche drauf zu reagieren. Einen so zuverlässigen Handwerker brauche ich nicht.
Letzte Aktualisierung: 07.05.2025
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11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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11880.com • 25.06.2025
Hallo an alle Kunden meiner Firma! Diese Bewertung dieses Menschen ist ein Fake! Er hat überhaupt keine Leistung von mir bekommen und war sehr frech und ungeduldig! Es ist eben so dass auch noch andere Kunden da sind die länger warten!
Letzte Aktualisierung: 25.06.2025
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google.de
google.de 5,00 (69)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 15.06.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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