Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt freundliches Personal, kompetente Beratung und faire Preise. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, einer schwachen Reklamationsbearbeitung sowie einer begrenzten Auswahl, insbesondere bei Damen- und großen Größen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird mehrfach als herausragend hervorgehoben.
Attraktive Angebote & faire Preise Häufigkeit:Schnäppchen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden von mehreren Käufer/-innen betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender bis hin zu Belächeln.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Materialfehlern fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und nur auf die Rückgabefrist verwiesen.
Begrenzte Produkt- und Größenauswahl Häufigkeit:Insbesondere die Damenabteilung und große Größen werden als zu klein bzw. überschaubar kritisiert.
Unangenehme Kassen- und Serviceatmosphäre Häufigkeit:An der Kasse wird laut Berichten kaum Kontakt aufgenommen, was das Einkaufserlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(126 Bewertungen)
(126)
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