Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2941 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders geschätzt. Kritik gibt es vor allem an der Organisation des Frühstücks, einzelnen Geräusch- und Komfortproblemen sowie an der Ausstattung von Zusatzbetten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr zentrale Lage des Hotels, die fußläufige Erreichbarkeit von Einkaufszentrum, Theater und Weihnachtsmarkt sowie eine gute Anbindung an ÖPNV und Parkmöglichkeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was den Aufenthalt für viele Gäste angenehm macht.
Sauberkeit & Komfort der Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die Sauberkeit, den modernen Eindruck und den hohen Schlafkomfort der Zimmer hervor.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird von zahlreichen Gästen als schmackhaft, vielfältig und qualitativ hochwertig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausstattung & Komfort einzelner Betten Häufigkeit:
Das Beistellbett bzw. Sofa wird häufig als unbequem beschrieben; zudem fehlen Minibar, Wasserkocher oder Pflegeprodukte im Zimmer.
Frühstücksorganisation & -auswahl Häufigkeit:Mehrere Gäste kritisieren, dass das Frühstücksbuffet nicht ausreichend nachgefüllt wird, die Auswahl begrenzt oder einzelne Speisen kalt bzw. wenig abwechslungsreich sind.
Lärm- und Geräuschbelastung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von lauten Klimaanlagen, hellhörigen Wänden oder Straßenlärm, was den Schlaf beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,20
(1893 Bewertungen)
(1893)
Verteilung
google.de
4,20
(583 Bewertungen)
(583)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,02
(398 Bewertungen)
(398)
Verteilung
expedia.de
4,47
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(21 Bewertungen)
(21)
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