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+72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

BURGER KING Mainz

Fast Food
3,60

1679 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,60 Befriedigend
Sterneverteilung

1679 Bewertungen auf 2 Portalen

golocal.de google.de
5 Sterne
34%
4 Sterne
29%
3 Sterne
15%
2 Sterne
7%
1 Sterne
15%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 62 Icon Neutral: 10 Icon Negativ: 27
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Service und gewohnt gutem Burger-King-Essen schwärmt, berichten viele Gäste auch von langen Wartezeiten, kalten Speisen und einem teils unhöflichen Umgang. Besonders Kritik gibt es an Hygiene- und Sauberkeitsstandards sowie an der Organisation in Stoßzeiten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung.

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    Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:
    Icon

    Der typische Burger-King-Geschmack und frisch zubereitete Speisen werden häufig positiv hervorgehoben.

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    Schnelle Bedienung im Drive-In Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten von sehr kurzer Wartezeit und zügiger Abwicklung im Drive-In.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Service & schlechte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Gäste erlebt unhöfliches Personal, das Kritik oder Sonderwünsche abweist.

    Icon
    Kalte oder ungenügende Speisenqualität Häufigkeit:
    Icon

    Pommes und Burger werden teilweise kalt, trocken, matschig oder versalzen serviert.

    Icon
    Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
    Icon

    Verschmutzte Tische, defekte Toiletten und unhygienisches Arbeiten sorgen für Unwohlsein.

    Icon
    Lange Wartezeiten & unorganisierte Abläufe Häufigkeit:
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    Trotz geringer Auslastung berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten und chaotischen Abläufen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,50 (4)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
25%
GoLocal • 10.03.2024
Mein Besuch bei Burger King war leider ENTTÄUSCHEND . Die Location war akzeptabel, doch das war das ...
GoLocal • 14.11.2023
Im Vergleich zum Burger King in Mainz Mombach ist dieser aktuell eher mein Favorit, wenn es um Burge...
GoLocal • 02.11.2023
Ein gut zu erreichene Burger King Filiale in Mainz-Bretzenheim. Mit dem Auto direkt über die Autobah...
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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google.de
google.de 3,60 (1675)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
34%
4 Sterne
29%
3 Sterne
15%
2 Sterne
7%
1 Sterne
15%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Haifa-Allee 10, 55128 Mainz (Bretzenheim)

Telefon

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Montag 10:00-01:00 Uhr
Dienstag 10:00-01:00 Uhr
Mittwoch 10:00-01:00 Uhr
Donnerstag 10:00-01:00 Uhr
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Samstag 10:00-03:00 Uhr
Sonntag 10:00-01:00 Uhr

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