Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
571 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche Atmosphäre, der reibungslose Ablauf und die faire Preisgestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Zusagen sowie an einzelnen Qualitäts- oder Serviceproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als zügig, gut organisiert und ohne unnötige Verzögerungen beschrieben.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Informationen zu Kosten und Konditionen hervor.
Sorgfältig aufbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden laut Kund/-innen sauber, technisch einwandfrei und in dem zugesagten Zustand übergeben.
Guter Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Der Werkstattbereich überzeugt durch schnelle Hilfe, freundliche Mitarbeiter/-innen und fachgerechte Ausführung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusagen und Nachbetreuung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Versprechen, fehlender Rückmeldung oder langwieriger Klärung nach dem Kauf.
Mangelhafte Fahrzeug- bzw. Servicequalität Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren Kratzer am Fahrzeug, defekte Teile, fehlende Dokumente oder unprofessionelles Verhalten im Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(501 Bewertungen)
(501)
AutoScout24.de
4,49
(70 Bewertungen)
(70)
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