Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hamburger Sparkasse in Duvenstedt überzeugt mit einer überwältigend positiven Resonanz: Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, freundliche Beratung und fühlen sich rundum gut betreut. Servicegeschwindigkeit, angenehme Filialatmosphäre und besondere Hilfen etwa beim Online-Banking werden ebenfalls hervorgehoben. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, verständliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches und zugewandtes Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich willkommen.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig erledigt, Rückrufe erfolgen zuverlässig und auch ohne Termin wird geholfen.
Angenehme Atmosphäre & Serviceextras Häufigkeit:Die Filiale bietet ein modernes, einladendes Ambiente; Wartezeiten werden mit Getränken oder persönlicher Ansprache angenehm gestaltet.
Umfassende Unterstützung bei Online- und Baufinanzierung Häufigkeit:Besonders bei Online-Banking und Baufinanzierungen fühlen sich Kund/-innen gut begleitet und erhalten klare Erklärungen.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,80
(311 Bewertungen)
(311)
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