Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Hilfe lobt, berichten zahlreiche Kund/-innen auch von unhöflichem Umgang und teils mangelhafter Werkstattleistung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicekultur sollte aus Sicht vieler Bewerter/-innen dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Reparaturen und Beratungen werden häufig als fachkundig und professionell beschrieben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und zuverlässige Terminabwicklung hervor.
Gute Produktverfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen und Mieträder wurden laut Kundschaft schnell und zuverlässig bereitgestellt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder gar arroganten Auftreten der Mitarbeitenden.
Mangelnde Servicequalität & Fehler Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichend ausgeführten Reparaturen und fehlender Sorgfalt bei Kostenvoranschlägen.
Hohe Preise & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden Rechnungen als überteuert oder fühlen sich finanziell benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(140 Bewertungen)
(140)
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