Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle, freundliche und kompetente Reparatur. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an der tatsächlichen Reparaturqualität, zusätzlichen Kosten sowie dem Umgang bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reparaturdauer – oft werden Geräte noch am selben oder nächsten Tag fertiggestellt.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als äußerst freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die technische Kompetenz und das handwerkliche Geschick des Reparaturdienstes hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Verhältnis von Leistung zu Kosten als überzeugend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass nach der Reparatur weitere Defekte blieben oder sogar neue Schäden entstanden.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten wenig Kulanz oder Unterstützung.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass nach der ersten Reparatur zusätzliche Arbeiten und Kosten verlangt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(232 Bewertungen)
(232)
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