Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, einfacher Terminvergabe und einer kompetenten Ärztin. Gleichzeitig berichten jedoch mehrere Patient/-innen von Kommunikationsproblemen, langen Wartezeiten und einer unzureichenden Behandlung schwerer Beschwerden. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Patient/-innen-Kommunikation und Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, einfühlsame Art des Praxisteams und der Ärztin hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Einfache Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminbuchung über Doctolib wird als unkompliziert und schnell beschrieben.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fachliche Kompetenz und gründliche Untersuchung durch Dr. Häberlein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unfreundlichem Ton, wenig Einfühlungsvermögen und fehlender Erklärung bei Problemen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es werden teils sehr lange Wartezeiten in der Praxis sowie Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe kritisiert.
Probleme bei schwerwiegenden Beschwerden Häufigkeit:Bei akuten oder komplexen Beschwerden fühlen sich einige Patient/-innen nicht ernst genommen und schnell wieder entlassen.
Wartezeit bis zur Behandlung Häufigkeit:In einzelnen Fällen kam die Ärztin verspätet und Patient/-innen warteten trotz Termin lange im Wartezimmer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(69 Bewertungen)
(69)
jameda.de
4,00
(28 Bewertungen)
(28)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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