Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert.
Hohe Beratungsqualität & Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, lösungsorientiert und individuell auf die Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und technische Probleme rasch behoben wurden.
Angenehme Shop-Atmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, gut klimatisiert und mit Service-Extras wie Getränken ausgestattet beschrieben.
Transparente Preis- und Vertragsklärung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die verständliche Erklärung von Tarifen, Kosten und Vertragsdetails ohne versteckte Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und einem Gefühl der Abweisung im Shop.
Lange Wartezeiten & Unterbesetzung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren zu wenig Personal, lange Wartezeiten oder das Abweisen ohne Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(349 Bewertungen)
(349)
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