ThermoMed

Apotheke
1,20

16 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

1,20 Mangelhaft
Bei uns Platz 10 Apotheken in Weinheim

Sterneverteilung

16 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lieferungen sind sehr unzuverlässig, der Kundenservice wird als schlecht empfunden und wichtige Medikamente werden teils nicht fachgerecht behandelt. Positiv hervorgehoben werden lediglich freundliche Fahrer und eine reibungslose Bestellung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche Fahrer Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen loben die freundlichen und hilfsbereiten Fahrer bei der Lieferung.

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    Zuverlässige Bestellung Häufigkeit:
    Icon

    Die Bestellung selbst wurde als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unzuverlässige Lieferung Häufigkeit:
    Icon

    Fast alle Bewertungen kritisieren sehr verspätete, gar nicht oder mehrfach abgebrochene Lieferungen.

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    Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlicher, wenig hilfsbereiter oder nicht erreichbarer Hotline.

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    Fehlende Kommunikation Häufigkeit:
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    Lieferstatus wird nicht aktualisiert, Adressfehler werden fälschlich behauptet oder Versprechen nicht eingehalten.

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    Kühlware nicht fachgerecht behandelt Häufigkeit:
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    Kühlpflichtige Medikamente wurden unzureichend gekühlt oder einfach vor die Tür gelegt, was Risiken birgt.

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    Schlechte Organisation & Planung Häufigkeit:
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    Wechselnde Fahrer, lange Zeitfenster und Terminverschiebungen deuten auf ein chaotisches Logistikmanagement hin.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 1,20 (16)
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1,20 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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94%
Letzte Aktualisierung: 06.08.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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