Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die fachliche Qualität, faire Preise und eine freundliche Kommunikation lobt, berichten vereinzelt Stimmen von unsauberen Baustellen, Terminproblemen und einem einzelnen Vorfall unprofessionellen Verhaltens. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachmännische Ausführung und das handwerkliche Können der Mitarbeitenden.
Freundliche und kulante Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden zügig beantwortet, Wünsche kulant erfüllt und die Zusammenarbeit als angenehm empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Angebote und die Einhaltung bzw. Unterschreitung der kalkulierten Stunden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unsaubere Baustellenrückgabe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Baustaub und Schmutz im Treppenhaus bzw. unordentlichem Verlassen der Baustelle.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Vorfall schildert einen unkooperativen Fahrer sowie eine als schroff empfundene Reaktion der Chefin am Telefon.
Mangelnde Zuverlässigkeit bei Terminen Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden laut einer Bewertung nicht eingehalten, was zu Wartezeiten und Frustration führte.
Kritik an handwerklicher Ausführung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt ungenaue Abschlüsse, Nachbesserungen und insgesamt nicht fachgerechte Arbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(25 Bewertungen)
(25)
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