Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet mit freundlichem Service, frischen Backwaren und guter Lage. Gleichzeitig sorgen eine einzelne unhöfliche Mitarbeiterin sowie Berichte über Hygiene- und Verhaltensmängel für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Personal- und Hygienebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche und zuvorkommende Personal, selbst in stressigen Situationen.
Gute Backwaren & Kaffee Häufigkeit:Die Brötchen, Kuchen und der Kaffee werden häufig als frisch, lecker und von hoher Qualität beschrieben.
Zentrale Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale liegt verkehrsgünstig und ist gut erreichbar; Parkplätze sind vorhanden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einer einzelnen, sehr unhöflichen Verkäuferin, die Kund/-innen hetzt oder beleidigt.
Unangemessene Verhaltensweisen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern grenzüberschreitende Bemerkungen oder Kontrollen, die das Einkaufserlebnis stark belasten.
Eingeschränkte Servicezeiten & Angebot Häufigkeit:Bereits vor Ladenschluss werden Backwaren abgeräumt, einzelne Wünsche wie warmes Panini oder separates Verpacken werden abgelehnt.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt Haare in den Brötchen, unhygienisches Arbeiten ohne Handschuhe und fehlende Handhygiene.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(272 Bewertungen)
(272)
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