Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
362 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Personal, Falschberatung und schlechte Erreichbarkeit werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Bedienung im Shop.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vorgänge wie Vertragsabschlüsse oder -änderungen wurden in einzelnen Fällen zügig und ohne Komplikationen erledigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unfreundlichem, genervtem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Falschberatung und fehlerhafte Vertragsabwicklung Häufigkeit:Es kam mehrfach zu falschen Informationen, versäumten Kündigungen oder vorzeitigen Vertragsstarts, was zu finanziellen Nachteilen führte.
Schlechte Erreichbarkeit und unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Kund/-innen beklagen, dass der Shop telefonisch nicht erreichbar ist oder ohne Vorankündigung früher schließt.
Sauberkeit und Zustand des Ladens Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen dreckigen Laden und insgesamt wenig einladende Räumlichkeiten.
Aufdringliche Verkaufsanrufe Häufigkeit:Ein Kunde empfindet es als unangenehm, dass er nach einem Besuch im Shop telefonisch mit unerwünschten Angeboten kontaktiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(362 Bewertungen)
(362)
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