Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2882 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste freundliches Personal, schnelle Zubereitung und leckeres Essen loben, berichten andere von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und schwankender Produktqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und gleichbleibender Qualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche, hilfsbereite Bedienung und fühlen sich willkommen.
Leckeres Essen & gute Burger-Qualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen fanden Burger, Pommes und neue Produkte schmackhaft und frisch.
Schnelle Zubereitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei zahlreichen Besuchen wurde das Essen sehr schnell zubereitet und serviert – auch zu Stoßzeiten.
Sauberer und gemütlicher Restaurant-Bereich Häufigkeit:Das Lokal wird als sauber, modern und einladend beschrieben – ideal zum Verweilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste erlebte gestresste, unhöfliche Mitarbeitende und fühlte sich bei Problemen nicht ernst genommen.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen sehr lange auf ihre Bestellung warten oder wurden am Fenster abgewiesen.
Schwankende Produkt- und Pommes-Qualität Häufigkeit:Pommes waren teils kalt, matschig oder nach altem Öl frittiert; Burger wirkten nicht frisch zubereitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(2093 Bewertungen)
(2093)
lieferando.de
3,70
(777 Bewertungen)
(777)
TripAdvisor.de
3,40
(12 Bewertungen)
(12)
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