Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Schnelligkeit und Schadensabwicklung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Erreichbarkeit und vereinzelt die Freundlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und sehr freundliche Beratung.
Schnelle Hilfe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Anliegen und Schadensfällen wird eine zügige Bearbeitung sowie eine direkte Erreichbarkeit ohne lange Warteschleifen hervorgehoben.
Zuverlässige Schadensabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung im Schadensfall.
Langfristiges Vertrauen Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen fühlen sich stets gut aufgehoben und vertrauen auf die Zuverlässigkeit des Unternehmens.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und überzeugend wahrgenommen, insbesondere nach einem Tarifwechsel.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation im Schadensfall Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von sehr langen Wartezeiten, nicht eingehaltenen Rückrufen und dem Gefühl, im Schadensfall allein gelassen zu werden.
Einzelne Erfahrungen mit Unfreundlichkeit Häufigkeit:Eine Bewertung hebt eine sehr unfreundliche Betreuung hervor, was im Kontrast zu den sonst überwiegend positiven Eindrücken steht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(38 Bewertungen)
(38)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du HDI Versicherungen: Stephan Hecker
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
