Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Ausführung, Sauberkeit und Termintreue werden durchweg gelobt. Lediglich eine einzelne negative Erfahrung bezüglich der telefonischen Kommunikation fällt aus dem sehr positiven Gesamtbild heraus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung und die Kompetenz des gesamten Teams.
Zuverlässige & pünktliche Ausführung Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Abläufe verlaufen reibungslos und die Arbeiten werden zuverlässig abgeschlossen.
Saubere & ordentliche Montage Häufigkeit:Die Baustellen werden sauber hinterlassen, alte Teile werden fachgerecht entsorgt und die Montage erfolgt ohne Schmutz.
Schnelle Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Montagen werden zügig eingeplant und ausgeführt, was Kund/-innen sehr positiv hervorheben.
Freundliches Team & Kundenorientierung Häufigkeit:Alle Mitarbeiter/-innen treten freundlich auf, hören zu und zeigen sich stets hilfsbereit und kundenfreundlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Kundenerfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete von unfreundlicher Telefonatführung und dem Gefühl, nicht mehr gewünscht zu sein, nachdem ein akutes Problem kurzfristig an eine andere Firma vergeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(109 Bewertungen)
(109)
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