Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
278 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die schnelle, kompetente und freundliche Beratung sowie die individuelle Betreuung. Kritik gibt es lediglich an einem Einzelfall mit abweisender Telefonberatung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als fachkundig, detailliert und zugleich verständlich beschrieben; alle Fragen werden geduldig beantwortet.
Freundlicher und respektvoller Umgang Häufigkeit:Kund/-innen heben die stets höfliche, respektvolle und kundenorientierte Kommunikation hervor.
Individuelle Kundenorientierung Häufigkeit:Wünsche und Bedürfnisse werden individuell erfasst und in der Beratung sowie Vertragsgestaltung berücksichtigt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit und den reibungslosen Ablauf bei Anfragen, Verträgen und Schadensfällen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die angemessenen Beiträge im Verhältnis zu den gebotenen Leistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit unfreundlicher Telefonberatung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer abweisenden Auskunft am Telefon, die den Abschluss einer E-Scooter-Versicherung verweigerte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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