Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
362 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und schnelle Lösungen werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden sowie an einzelnen Beratungs- oder Servicefehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und technischen Fragen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, sympathische Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich willkommen.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig bearbeitet und Lösungen laut Kundschaft ohne lange Wartezeiten umgesetzt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben günstige Preise bei Verträgen und Bundles.
Wiederkehrende Kundschaft Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen kommen regelmäßig für Vertragsverlängerungen oder Neuabschlüsse zurück und empfehlen den Shop weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schnippischem Umgangston und fehlender Hilfsbereitschaft bei bestimmten Anliegen.
Fehlende oder falsche Beratung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten, erhalten falsche Informationen oder werden zu unnötigen Verträgen gedrängt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(361 Bewertungen)
(361)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Vodafone Shop
Anschrift
Mobil
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
