Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und fairen Preisen. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von Wiederholungsfehlern oder Unstimmigkeiten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Arbeit und das technische Know-how des Teams hervor. Defekte werden zuverlässig behoben und das Fahrzeug läuft anschließend einwandfrei.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die angenehme Atmosphäre.
Schnelle Bearbeitung & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Abwicklung der Aufträge sowie die unkomplizierte Terminvergabe und Erreichbarkeit der Werkstatt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent. Zusatzkosten werden nicht versteckt, und es wird nur das Notwendige gemacht.
Gute Ersatzteil- und Materialqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die Verwendung hochwertiger Teile und die sorgfältige Ausführung, wodurch die Reparatur nachhaltig wirkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Probleme nach der Reparatur erneut auftraten oder die Ausführung (z.B. Lackierung) nicht den Erwartungen entsprach.
Unzufriedenheit mit Preisgestaltung bzw. Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren hohe Preise, fehlende Einsicht bei Fehlern oder einen respektlosen Umgangston bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Engagement für Exzellenz
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt all unseres Handelns. Wir verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner unserer Kunden. Eine transparente Kommunikation, fachgerechte Ausführung und eine faire Preisgestaltung sind die Säulen unseres Unternehmens. Lassen Sie Ihr Auto bei uns in guten Händen.
