Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
493 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, eine reibungslose Abwicklung und die ehrliche Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an ungenauen Fahrzeugbeschreibungen sowie an der Kommunikation bei Terminabsagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team hervor.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Kaufabwicklung bis hin zur Fahrzeugübergabe.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, ohne Verkaufsdruck und sehr transparent beschrieben; Wünsche der Kund/-innen stehen im Mittelpunkt.
Gepflegte und gut beschriebene Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind mit dem Zustand der Fahrzeuge zufrieden und berichten, dass diese der Beschreibung entsprachen.
Kulante Lösungen bei Anliegen nach dem Kauf Häufigkeit:Bei kleineren Problemen oder Fragen nach dem Kauf zeigen sich die Mitarbeitenden hilfsbereit und finden schnell Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugbeschreibung bzw. Mängel Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass Fahrzeuge Mängel aufwiesen oder nicht der Beschreibung entsprachen.
Schwache Kommunikation bei Termin- oder Probefahrtabsagen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Absagen oder fehlender Nachricht, was zu langen Anreisen umsonst führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(279 Bewertungen)
(279)
Verteilung
google.de
4,50
(193 Bewertungen)
(193)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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