Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
497 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Abfertigung verläuft häufig schnell und das Personal wird als freundlich wahrgenommen. Gleichzeitig kritisieren viele Fahrer/-innen fehlende Infrastruktur, lange Wartezeiten und das Fehlen eines Parkplatzes. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen bei Service und Ausstattung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Entladung und die kurze Wartezeit bis zur Dokumentenrückgabe.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und angenehm im Umgang beschrieben.
Guter Zugang & Logistik Häufigkeit:Der Zugang zur Rampe und die logistische Abwicklung werden als unkompliziert und gut organisiert empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:
Es fehlen Pausenplätze, Duschen und die sanitären Anlagen werden als unhygienisch beschrieben.
Lange Wartezeiten & langsame Abläufe Häufigkeit:Teilweise werden sehr lange Entlade- oder Dokumentenwartezeiten sowie eine schleppende Terminabwicklung kritisiert.
Kein Parkplatz vorhanden Häufigkeit:Für Lkw-Fahrer/-innen gibt es keinen offiziellen Parkplatz; das Abstellen ist nur an der Straße erlaubt.
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von rauem Ton, mangelnder Kompetenz oder wenig kulanter Behandlung durch das Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(497 Bewertungen)
(497)
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