Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, leckerem Kaffee und einem abwechslungsreichen Sortiment. Gleichzeitig sorgen vereinzelte unfreundliche Bedienungen sowie Probleme bei den Öffnungszeiten für Ärger. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Kommunikation könnten noch verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Gute Kaffee- und Produktqualität Häufigkeit:Der Kaffee sowie Kuchen und Snacks werden häufig als lecker und von hoher Qualität beschrieben.
Vielfältiges und wechselndes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an Kaffee, Backwaren und weiteren Produkten gilt als abwechslungsreich und gut sortiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von herablassendem oder genervtem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Falsche oder verkürzte Öffnungszeiten Häufigkeit:Kund/-innen ärgern sich darüber, dass die Filiale vor der angegebenen Schließzeit bereits geschlossen war.
Schwache Beratungskompetenz Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine falsche Empfehlung beim Kaffeekauf und fühlt sich dadurch schlecht beraten.
Sitzplatzverbot für externe Speisen Häufigkeit:Eine Familie wurde des Tisches verwiesen, weil sie mit Pommes von nebenan Platz nahm – ohne Kaffee zu bestellen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
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