Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
431 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Übergabe und Werkstattservice sehr zufrieden. Besonders häufig werden die hohe Fachkompetenz und die freundliche Atmosphäre gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Qualität einzelner Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe von Neuwagen und Mietfahrzeugen wird häufig als gut organisiert, schnell und mit ausführlichen Erklärungen versehen beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Wartungen heben viele Kund/-innen die zügige Bearbeitung sowie die zuverlässige Fehlerbehebung hervor.
Faire Preise und Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie kulante Zusatzangebote wie Winterreifen oder Geschenke zur Fahrzeugübergabe.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Das moderne Ambiente, die Sauberkeit und die herzliche Atmosphäre sorgen bei vielen Besucher/-innen für ein rundum positives Gefühl.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstatt-Qualität Häufigkeit:
Vereinzelt werden fehlerhafte Reparaturen, mangelhafte Teilequalität oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender kritisiert.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, schwer erreichbaren Terminen und fehlender Rückmeldung bei Service-Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(424 Bewertungen)
(424)
AutoScout24.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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