Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch hohe Fachkompetenz, freundlichen Service und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Reparaturqualität sowie an der Kommunikation bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das tiefgehende technische Wissen und die souveräne Ausführung selbst komplexer Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte, zügige Terminvergabe sowie die rasche Abarbeitung der Aufträge hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Zusatzkosten.
Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Werkstatt wird als ehrlich beschrieben; Kund/-innen berichten von fairen Empfehlungen ohne unnötige Zusatzarbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturqualität Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht fahrbaren Fahrzeugen, zusätzlichen Schäden oder Nacharbeiten nach der Reparatur.
Schwache Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen nach der Reparatur fühlen sich einige Kund/-innen schlecht informiert und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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