Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Adler Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, sorgfältige Beratung und ein breites Serviceangebot. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton sowie an Liefer- oder Rezeptprüfungsproblemen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Sorgfältige Beratung und fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als gründlich, verständlich und individuell empfunden; auch bei längeren Wartezeiten nehmen sich die Mitarbeitenden Zeit.
Umfassendes Serviceangebot & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur Arzneimittelversorgung werden Impfungen angeboten und weitere Services wie Blutdruckmessen oder individuelle Hilfestellungen geschätzt.
Angenehme Atmosphäre und ansprechende Gestaltung Häufigkeit:Die Apotheke wird als schön, sauber und liebevoll dekoriert beschrieben; kleine Aufmerksamkeiten stärken die Kundenbindung.
Langjährige Kund/-innen-Bindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrzehntelanger Treue und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem spürbaren Nachlassen der Freundlichkeit und einem weniger respektvollen Ton.
Probleme bei Rezeptprüfung und Lieferfähigkeit Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Kritik an strengen Rezeptkontrollen oder fehlenden Medikamenten, ohne dass Alternativen angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(94 Bewertungen)
(94)
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